Handelsbetingelser for LitteSoul Crochet
1. Generelle oplysninger
Virksomhedsnavn: LittleSoul Crochet
E-mail: littlesoulcrochet@hotmail.com
Hjemmeside: www.littlesoulcrochet.dk
Disse handelsbetingelser gælder for køb af digitale produkter via vores hjemmeside.
2. Produkter
Vi sælger digitale produkter, herunder fx:
* Digitale hækleopskrifter
Produkterne leveres udelukkende digitalt og ikke i fysisk form.
3. Priser og betaling
Alle priser er angivet i DKK og inkl. moms, medmindre andet er angivet.
Vi accepterer betaling med:
* Dankort/VISA
* Mastercard
Beløbet trækkes ved gennemførelse af købet.
4. Modtagelse af digital indhold via mail
Digitale produkter leveres umiddelbart efter gennemført betaling, medmindre andet fremgår af produktbeskrivelsen.
Levering sker via:
* Downloadlink
* E-mail
Det er kundens ansvar at angive korrekt e-mailadresse.
5. Fortrydelsesret – ingen fortrydelsesret ved digital levering
Ved køb af digitale produkter, som leveres straks efter betaling, bortfalder fortrydelsesretten.
I henhold til forbrugeraftaleloven gælder fortrydelsesretten ikke for:
Levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, hvis leveringen er påbegyndt med forbrugerens udtrykkelige forudgående samtykke og anerkendelse af, at fortrydelsesretten dermed bortfalder.
Ved gennemførelse af købet accepterer kunden derfor:
* At leveringen påbegyndes straks
* At fortrydelsesretten bortfalder
* At købet herefter ikke kan fortrydes
Denne accept gives aktivt i forbindelse med bestilling (fx via afkrydsningsfelt).
6. Brugsret og ophavsret
Ved køb opnår kunden en personlig, ikke-overdragelig brugsret til produktet.
Materialet må ikke:
* Videregives
* Kopieres til videresalg
* Offentliggøres
* Distribueres
Alt indhold er beskyttet af ophavsretsloven.
7. Ansvarsbegrænsning
Vi kan ikke holdes ansvarlige for indirekte tab, herunder driftstab, avancetab eller følgeskader.
Vores ansvar er i alle tilfælde begrænset til det beløb, kunden har betalt for produktet.
8. Persondata
Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Se vores privatlivspolitik for nærmere information.
9. Klagemuligheder
Hvis du vil klage over dit køb, kan du kontakte os via mail.
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive klage til:
Nævnenes Hus
Center for Klageløsning
www.naevneneshus.dk
Du kan også anvende EU-Kommissionens online klageportal:
https://ec.europa.eu/odr
10. Lovvalg og værneting
Køb er underlagt dansk ret.
Eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.